据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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我和我老婆在丽江大研和束河古镇都住过,如果各位希望远离商业气息的闹市区,真心体验一下当地原生态的古镇风光,推荐大家来白沙古镇体验一下,这里是我们这次旅行最大的发现,特别是王府别院,我们原先只预订了一晚,住过之后,老婆感觉这里有家一样的温暖,老板娘很热情,象朋友一样,帮我们介绍周围的景点,我们非常后悔没有早住到这里。建议各位如果还有计划在丽江自由行,想要象我一样提前查攻略,那来王府住就大可不必了,老板娘会介绍你这里最值得去看的景点,保你不后悔!房间的卫生非常好,这个小院原先老板娘是要留给自家人住的,因此,所有的床品和家具配的都非常的好,跟5星酒店的感觉一样,强烈推荐!!!我老婆身体不好,特地帮安排了安静的房间,老板娘还推荐了养生茶,这是我们额外的收获。如果你希望躺在床上就能看到玉龙雪山,那就请来这里吧!顺便说一下,老板家家的小狗“拉fing”也非常可爱,只要你一说猫,它就会非常的警觉,你下次可以去试一试。出去吃饭,一定要问老板娘,周围有很多好吃的地方,特别推荐海棠汁,雪山鱼和杂锅,还有一些没来得及吃,只有下次去了。
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